手持終端整合收件、分揀分撥、配送、派件等各個環(huán)節(jié)的工作業(yè)務，實現(xiàn)快遞行業(yè)的智能化管理，實時采集數(shù)據(jù)并匯集到統(tǒng)一的信息平臺。管理人員通過后臺可實時獲取信息然后進行管理，支持用戶查詢物流跟蹤信息、企業(yè)掌握快遞員所處位置和派送進度。
在快遞行業(yè)中，如何準確的掌握快遞流程的跟蹤，有效分析、管理快遞人員的工作。客戶能及時了解自己快件的物流信息，是客戶對快遞公司服務評價的重要指標。結(jié)合條碼技術(shù)，通過手持終端可以很快掌握快件信息，提升服務質(zhì)量、提高工作效率、減少出錯率、降低運營成本，贏得客戶的滿意度。
手持終端實現(xiàn)了快遞行業(yè)快件運輸過程以及流轉(zhuǎn)過程中的全程可控，快遞公司通過手持終端提高了信息化管理水平，降低了公司的管理成本、提升了客戶的滿意程度。
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